Nos garanties

La sécurité fabricant

Pollux est un fabricant français dont l’usine est située à Palaiseau (91). En commandant directement chez nous vous bénéficiez :

  • Du plus haut niveau de confidentialité
  • Des meilleurs délais
  • De l’assistant en ligne au choix produit
  • Du suivi de votre dossier et service après vente

Satisfait ou remboursé

Vous pouvez, dans un délai de 15 jours après réception de votre colis, nous demander le remboursement de votre commande sans en justifier la cause.

Livraison rapide

  • Envoi directement de notre usine
  • Des colis suivis
  • La possibilité de venir retirer vos produits directement dans nos locaux à Palaiseau (91)

Paiement sécurisé

Le règlement en ligne est actuellement assuré par Paypal, en attendant notre nouveau module CB.
Nous acceptons également les règlements par chèque envoyé par courrier ou porté lors du retrait des produits dans nos locaux.

Le service

  • Un assistant en ligne vous permet de sélectionner le produit correspondant à votre besoin
  • Un numéro d’appel téléphonique pour tout conseil en direct : 01 70 56 50 10
  • Un conseiller unique suivant votre dossier et assurant le service après-vente